Meta Ads eller Google Ads: hvad skal I vælge?

En virksomhed bør vælge Google Ads, når kunderne allerede søger efter løsningen, og Meta Ads, når virksomheden skal skabe interesse, synliggøre et behov eller påvirke valget tidligt. I praksis ender svaret på Meta Ads vs Google Ads ofte med en kombination, fordi platformene løser forskellige dele af kunderejsen.

Meta Ads vs Google Ads handler om efterspørgsel

Den centrale forskel er, hvornår I møder den potentielle kunde. På Google søger personen aktivt efter et produkt, en ydelse eller et svar. På Meta møder jeres annonce personen i et feed på Facebook eller Instagram, typisk uden at personen var i gang med at lede efter jer.

Google Ads er derfor ofte stærk til at opsamle eksisterende efterspørgsel. Meta Ads kan skabe og modne efterspørgsel ved at vise et problem, et produkt eller en løsning til relevante målgrupper. Den forskel bør styre jeres valg mere end generelle påstande om, at den ene platform altid er billigere eller bedre.

Sammenligningen gælder især annoncering i Googles søgeresultater over for annoncering på Facebook og Instagram. Google Ads rummer også blandt andet Shopping, YouTube og Display, som arbejder anderledes end søgeannoncer.

Vælg Google Ads, når kunden allerede leder

Google Ads giver god mening, når potentielle kunder bruger konkrete søgninger tæt på et køb. Det kan være “revisor Aarhus”, “pris på varmepumpe” eller navnet på en bestemt reservedel. Ifølge Googles egen dokumentation kan søgeannoncer vises, når en søgning matcher de søgeord og kriterier, annoncøren arbejder med.

Platformen passer typisk godt til ydelser og produkter, som kunderne allerede kender og efterspørger. Det gælder ofte håndværk, rådgivning, behandlinger, softwarekategorier og webshops med kendte produktnavne. Her kan I måle, hvilke søgninger der fører til henvendelser eller salg, og flytte budgettet mod de mest relevante områder.

Begrænsningen er mængden af relevante søgninger. Hvis få mennesker kender produktkategorien, kan I ikke skabe et stort marked alene ved at byde på søgeord. Konkurrencen kan også gøre klik dyre, især hvis mange virksomheder jagter de samme købsklare kunder. Vores guide til Google Ads gennemgår platformens muligheder og opbygning nærmere.

Vælg Meta Ads, når I skal skabe interesse

Meta Ads er relevant, når produktet skal ses, forstås eller opleves, før kunden søger efter det. Et nyt forbrugerprodukt, en visuel behandling eller et kursus kan være svært at sælge alene gennem søgninger. Her kan billeder, video, budskaber og gentagelse gøre målgruppen opmærksom på både problemet og løsningen.

Facebook-annoncer og annoncer på Instagram kan også være effektive, når købet bygger på inspiration. Annoncen kan demonstrere produktet, vise en anvendelse eller forklare forskellen på jeres løsning og et kendt alternativ. Metas egen dokumentation beskriver, hvordan annoncesystemet bruger blandt andet kampagnens mål, målgruppe, bud og forventet respons til at afgøre, hvilke annoncer der vises.

Meta kræver løbende arbejde med kreativer. En målgruppe kan godt være rigtig, selv om en annonce ikke skaber resultater. Problemet kan ligge i vinklen, de første sekunder af videoen, billedet eller tilbuddet. Derfor bør I teste reelle variationer frem for kun at ændre en overskrift eller knaptekst. I kan få et samlet overblik i vores Meta Ads-guide.

Sammenlign platformene på jeres konkrete salg

Valget bør ikke baseres på klikpris alene. Et billigt klik er ikke værdifuldt, hvis trafikken ikke køber eller kontakter jer. Sammenlign i stedet platformene på den handling, virksomheden faktisk har brug for, eksempelvis kvalificerede leads, dækningsbidrag fra salg eller bookede møder.

I skal også tage højde for salgscyklussen. Google kan få æren for en konvertering, fordi kunden foretager den sidste søgning før købet. Meta kan have skabt det første kendskab flere dage eller uger tidligere. Platformenes egne rapporter bruger forskellige data og tilskrivningsmetoder, så tallene kan ikke altid lægges direkte sammen.

Se derfor på udviklingen i virksomhedens samlede resultater, når I skruer op eller ned. Tracking i annonceplatformene bør suppleres med data fra webshoppen, CRM-systemet eller ordresystemet. Hvis I sælger leads, bør I også registrere kvaliteten. Ellers risikerer I at optimere efter mange formularer frem for gode kunder.

Kreativer og landingssider påvirker valget

Meta Ads stiller typisk større krav til jeres visuelle materiale og evne til at udvikle nye vinkler. Google Search stiller større krav til søgeordsvalg, annoncetekster og en landingsside, der svarer præcist på søgningen. Begge platforme bliver begrænset af en langsom, uklar eller utroværdig side.

Når vi gennemgår annoncekonti, ser vi ofte, at data og kreativ produktion er adskilt. Specialisten kan se, at en bestemt vinkel skaber salg, men læringen når ikke frem til den næste video eller annonce. Derfor arbejder vi med annoncering, kreativer og tracking i samme team, kombineret med ugentlig kontakt og gennemsigtige aftaler. Det gør det lettere at omsætte resultaterne til næste test.

Hvornår giver en kombination mening?

Kombinationen giver mening, når kunderne både skal opdage jer og senere aktivt undersøge deres muligheder. Meta kan introducere virksomheden, demonstrere produktet og opbygge genkendelse. Google kan derefter opsamle søgninger efter produktkategorien, problemet eller jeres navn.

En webshop kan eksempelvis bruge Meta til at vise produktet i brug og Google Shopping eller Search til at møde personer, der søger efter produktet. En rådgivningsvirksomhed kan bruge Meta til at forklare et overset problem og Google til de søgninger, der opstår, når kunden vil finde en leverandør.

Kombinationen er mindre oplagt, hvis budgettet er så spredt, at ingen af platformene får nok aktivitet til at give brugbar læring. I den situation bør I starte med den kanal, der passer bedst til den mest sandsynlige vej til salg. Udvid først, når tracking, budskab og landingsside fungerer tilfredsstillende.

Sådan fordeler I budgettet

Der findes ikke en fast fordeling, som passer til alle virksomheder. Budgettet afhænger af søgevolumen, konkurrence, købshyppighed, salgscyklus, avance og hvor meget kreativt materiale I kan producere. En virksomhed med høj eksisterende efterspørgsel kan lægge hovedparten på Google. Et nyt produkt uden kendte søgninger kan have behov for at prioritere Meta.

Start med at definere platformenes opgaver. Google kan have til opgave at skabe rentable henvendelser fra relevante søgninger. Meta kan have til opgave at skabe direkte salg, generere leads eller opbygge en målgruppe, som senere konverterer gennem andre kanaler.

Flyt derefter budget ud fra marginal effekt. Spørgsmålet er ikke kun, hvilken platform der hidtil har haft den laveste pris pr. salg. Spørgsmålet er, hvor den næste del af budgettet sandsynligvis skaber mest værdi. En kampagne kan se effektiv ud, men være tæt på at have dækket den tilgængelige efterspørgsel.

Typiske fejl i valget mellem Google og Facebook

En klassisk fejl er at vælge Meta, fordi klikprisen er lavere, uden at undersøge kvaliteten af trafikken. En anden er at vælge Google og forvente, at platformen kan skabe søgninger efter et produkt, som markedet endnu ikke kender.

Virksomheder stopper også ofte Meta-kampagner for tidligt, fordi de vurderer én kreativ som en test af hele platformen. Omvendt kan Google få for meget budget, hvis kampagnen tæller brede eller irrelevante søgninger som succes. Begge kanaler kræver tydelige konverteringer og løbende kontrol.

Den sidste fejl er at lade platformenes rapporter være eneste facit. Brug forretningsdata til at vurdere, om salgene har den rette avance, og om leads bliver til kunder. Betalt annoncering skal måles på virksomhedens resultat, ikke kun på annoncekontoens aktivitet.

Ofte stillede spørgsmål

Er Meta Ads billigere end Google Ads?

Ikke nødvendigvis. Klik på Meta kan være billigere, men trafikken har ofte en anden intention end en konkret Google-søgning. Sammenlign pris pr. kvalificeret lead, salg eller dækningsbidrag frem for klikprisen alene.

Skal en ny virksomhed starte med Google eller Facebook?

Start med Google, hvis kunderne allerede søger efter den type løsning, I sælger. Start med Meta, hvis markedet først skal forstå produktet eller få øje på behovet. Har I budget og materiale til begge, kan en koordineret test give et bedre billede af kunderejsen.

Kan Meta Ads fungere til B2B?

Ja, især når målgruppen er bred nok, og budskabet handler om et genkendeligt forretningsproblem. Meta er dog ikke altid præcis nok til meget smalle faggrupper. Her bør I vurdere leadkvaliteten og ikke kun antallet af henvendelser.

Hvor længe skal vi teste en platform?

Testens længde afhænger af budget, konverteringsmængde og salgscyklus. Aftal på forhånd, hvilke signaler der skal vurderes, og undgå at konkludere på enkelte dage. Ved lange salgscyklusser skal leadkvalitet og senere salg følges uden for annonceplatformen.

Kan vi bruge det samme annonceindhold på begge platforme?

Budskabet kan godt være det samme, men format og vinkel bør tilpasses situationen. En Google-annonce skal svare på en aktiv søgning, mens en Meta-annonce først skal standse opmærksomheden og skabe interesse. Landingssiden kan ofte bruges på tværs, hvis den matcher begge intentioner.

Book en snak om jeres betalte annoncering

Er I i tvivl om, hvorvidt Google eller Facebook skal have næste del af budgettet, kan vi gennemgå jeres efterspørgsel, tracking og kreative muligheder. Læs mere om vores arbejde med Meta Ads, eller kontakt os på hej@iluma.dk eller +45 7060 3133 for at booke en snak om jeres betalte annoncering.

Kilder: Google Ads Hjælp og Meta Business Hjælp.